或者
老百姓买了房，钥匙却不在自己手里。物业公司控制业主钥匙水电，随意定价收取物业费否则就不给业主钥匙。宜阳县滨河又一城小区，在没有得到房管部门的竣工验收报告情况下，违规交房，并强制收取物业费，致使业主有家不能回。老百姓辛苦一辈子倾注所有积蓄买房，到头来钱付了，有家无处住，倾诉无门，业主们前期已多次反映次情况，前期房管部门也进行了答复，可物业不按规定执行。试问政府的权威性在哪里？谁来监督物业按规定为业主服务？还有谁能为老百姓做主？ [查看详情+]
网友您好： 接诉求后，我局工作人员已抓紧联系开发单位和诉求人，经查诉求人所购房屋已办理竣工验收，诉求人未收房和收取钥匙，目前，我局工作人员正协调开发单位、物业方和诉求人按照竣工验收备案时间收取物业费用和验房收房相关事宜。根据《洛阳市关于规范物业服务收费行为的通知》规定：物业竣工已交付使用的房屋（包括业主空置的房屋），物业服务费用由业主与开发建设单位约定的房屋交付之日次月交纳。经查，该小区物业费费用按照《前期物业服务合同》约定的收费标准收取。感谢您对我们工作的关注与支持！ 宜阳县住建局
回复部门：宜阳县 2024-06-28 09:12:13
网友你好：
接该案件后我局高度重视，我局工作人员已联系诉求人和开发单位进行协商，开发单位承诺尽快对诉求人反映的房屋缺陷问题进行修复。
宜阳县住建局
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