您好，欢迎来到洛阳网百姓呼声！
请 [登录] 或 [注册] 忘记密码?
使用掌上洛阳手机版扫一扫
洛阳热力公司近期在小区公示2023—2024用户消费流量情况，我小区共计25层楼，热力公司只公示了19层用户流量消费情况，其它用户不公示，用户投诉后才补充张贴流量消费情况，我查询发现热力公司在小区公示的流量消费金额与微信公众平台上的流量消费金额不符，拨打热力公司投诉热线反映，热力公司1027号客服不受理，态度恶劣，敷衍消费者，不忘初心、牢记使命，热力公司就是这样对待消费者吗？希望有关部门介入处理，给一个合理解释！
热力 流量 公示 公司 用户 消费 小区 消费者 敷衍 投诉
回复部门：热力公司 2024-04-30 08:32:56
网友您好！ 您所反映张贴数据有误的情况，已通知工作的人员进行更正并重新张贴；另外，您所反映热线客服态度的问题，也已通知业务部门负责人核实、处理。
好评数0
差评数0
正义的呼唤 2024-04-29 11:48:26 【洛阳市涧西区】
消费者的合法权益受法律保护，必须给一个合理解释！
顶+1 踩+1 回复
登录后参与讨论：(网友评论仅供网友表达个人看法，并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)
回复编号0留言：- 点此改为仅评论不回复
尊敬的用户：
