网友您好：
首先需要在“河南社会保障卡”生活号里把中国银行的社保卡做正式挂失后，可以线上或者线下到建设银行合作网点办理社保卡。
补换社保卡有线下和线上两个途径。
1.线下办理：本人携带有效身份证原件至就近建设银行经办服务网点（关注微信或支付宝“河南社会保障卡”生活号--社保卡服务--服务网点查询）进行补换。
2.线上可微信或支付宝关注“河南社会保障卡”生活号--社保卡服务--社保卡补换（选卡可选建设银行），按照要求填写信息并提交，市内最快次日即可送达，省内最快3个工作日，省外5个工作日即可送达（西藏、新疆等偏远地区除外，新冠疫情等特殊时期除外）。补换社保卡工本费16元，邮费省内10元，省外20元。
感谢您对社会保障卡的关注与支持！

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