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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 移动网络维护

    尊敬的领导，

    您好，本人洛阳市孟津区小浪底镇雅沟村，因为村里道路升级改造，导致村里部分移动网络客户不能上网，村民多次自发拨打中国移动10086客服，对方承诺尽快处理，从被破坏到现在已经过去7天，仍没有维修人员上门修理，和中国联通成鲜明对比，希望上级部分能够督促对方尽快处理，为百姓做主，谢谢！

    网友1083828 2024-01-31 评论0 浏览1138 编号 20240131153914813 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2024-02-01 11:36:01

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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