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百姓呼声 > 对话部门 > 水务集团新区热力分公司 我要提问

  • [投诉] 新区热力公司供暖有问题不出声 mobile

    前天晚上暖气温度开始降低，昨天中午打客服电话9618966回答说设备全部都是正常运行，而且因为还在不断升温，温度已经达到90度以上，结果是家里温度越来越低，昨天晚上起来入户第一片暖气片几乎没有温度，卧室和卫生间的都是凉的，家里老人只好加了床被子。问了在新区其他小区住的同事也说群里大家反应入户水温很低。想问一下新区热力公司，最近两天最冷的时候你们为什么要降温供暖，如果是供暖设备故障为什么不通知用户？为什么不在公共平台上发布消息？如果是标准的复制粘贴回答，你们还是不要回复了，就是为了完成回复率而回复。

    网友1381571 2024-01-23 评论4 浏览1147 编号 20240123074534542 [水务集团新区热力分公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：水务集团新区热力分公司 2024-01-23 16:19:35

尊敬的网友：
       您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
       受天气影响，新能源发电量，从而引起热源造成热负荷不足，经市相关部门积极协调已逐步恢复。
       如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
                                                                                                              新区热力分公司
                                                                                                               2024年1月23日

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[网友交流] 最新 最热

  • 微民 2024-01-23 10:34:52 【洛阳市洛龙区】

    我也是觉得夜里冷得很，家里温度计有记录，这两天降了四五度，不到17℃了，刚刚打电话问小区供暖公司的人，说是厂里设备前天出问题了，出问题了也不通知，也不说啥时候能修好

    1+1 踩+1 1

    • 网友1381571 2024-01-23 10:53:50 【河南省郑州市】

      热力公司不承认自己的设备有问题，说他们正常，而且在升温，谎话连篇，一找他们就说是用户家里暖气堵了或者小区有人放水，从来不承认是自己的问题

    回复评论

  • 网友531301 2024-02-27 14:17:49 【上海市】

    新区热力公司应该给大家退钱！！！ 私自调小用户阀门，美其名曰协调流量，供暖温度过低，收费和东北差不多，时间少2个月，东北室内开窗户27度，钱都被谁挣了？？？

    顶+1 踩+1 回复

  • 网友1006487 2024-01-23 17:14:11 【河南省郑州市】

    一模一样的回答

    顶+1 踩+1 回复

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