小区自2022年8月实际交房以来，供暖问题一直困扰着我们。尽管我们在夏天就开始催促供暖企业暖鑫热力，但遗憾的是，直到现在，我们仍然未能享受到应有的供暖服务。经小区已入住的685户业主联名签字向社区及城管局递交了请愿书，希望将我们的供暖企业更换为新区热力公司。经社区等部门递交请愿书后，新区热力公司多次来小区看现场，但是建设开发单位不配合，新区热力公司无法进入小区内换热站查看设备情况，导致小区供暖问题一直拖着无法解决。

鉴于以上情况，我们恳请政府能够尽快介入此事，希望领导们能够理解我们的苦衷，并给予帮助。我们希望能够关注我们的诉求，为我们这些普通的居民提供应有的温暖和关怀。同时，协调两家热力公司及督促建设开发单位协商，确保我们小区的居民能够享受到应有的暖气服务，最后，我们对政府的关注和支持表示衷心的感谢，并期待政府能够尽快回复我们的诉求。我们相信，政府一定会关注民生问题，重视居民的生活质量。让我们小区的居民能够度过一个温暖的春节。