你们催促3年多了？工作成效如何？到底什么时候才能办成，别等把群众的急难愁盼变成了舆论热点时才知道操心，请主动作为，为群众办实事，打太极只会有反作用。 另外，你们历次回复中：“网友您好：不动产依申请而启动，经查询该项目二期未办理首次登记，尚无法办理转移登记。待公司办理大证后，才能有买卖双方共同申请办理过户手续，感谢对不动产登记的支持和理解。” 真的不理解，请你们大声说出“大证”全称？以及开发商办理你们说的“大证”需要什么手续？最核心的问题，群众办理房产证，需要开发商“厚和德房产公司”、其他政府部门，以及业主分别做什么工作，请将以上问题，逐条逐项详细回答。 什么您的业务已受理，稍后为您回复，感谢您的支持之类糊弄群众的话不要再讲了，讲了就是不作为，现在就需要回复，现在就需要解决，不作为肯定会提起行政诉讼求助媒体。 涉及你部门有什么职责和业务范畴？