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  • [投诉] 和昌B区何时供暖

    和昌B区共包含1/2/3、5/6/7/8/9/10/11/12/13/15/16/17/18共计16栋楼,小区应拆迁原因分批建设,分为南区北区,目前18#楼交房最早位于北区已供暖,17#楼于2022年12月底交房,今冬也已经供暖,1/2/3三栋楼2022年10月交房,5#、8#楼2022年12月底交房, 6/7号楼于2023年10月交房,9/10#楼2024年1月交房,11/12/13/15#楼还处于建设阶段,1/2/3/5/8号楼交房较早目前已完成楼内热力管道施工和验收,其他楼栋因交房较晚或处于施工阶段,热力管道仍未施工。

    2024年1月2日,B区1/2/3/5/8#楼收到洛阳热力公司缴费通知,目前各楼栋缴费比例均到达通暖最低标准25%,2024年1月9日我小区业主咨询洛阳市热力公司何时通暖,热力公司回复缴费比例需包含6/7/9/10/11/12/13#楼,6/7/9/10/11号23年年底及24年年初刚交房,暖气管道还未施工,没有供暖条件,12/13#楼还在施工阶段。

    洛阳热力公司请回复:

    1、没有供暖条件及未施工完成楼栋为什么要算在已交付的楼栋供暖比例中?

    2、缴费通知只包含1/2/3/5/8,为什么要求缴费比例包含其它未交付楼栋?

    3、其余楼栋交房日期未定,如果这样算,已交付的栋楼明年也开通不了暖气,热力公司对于入驻率达标的1/2/3/5/8的楼栋有什么供暖计划?这几百户要挨冻到什么时间?

    4、预计15号洛阳市区开始寒潮降温,请热力公司也关闭公司暖气,与我们这几百户业主一同感受寒潮。

    以上问题往逐条回复为盼

    l7029443 2024-01-09 评论0 浏览469 编号 20240109181841757 [热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:热力公司 2024-01-11 08:42:52

网友您好!
       我市在综合考虑刚需购房者用暖需求、能源利用率、供暖效果及系统安全运行等的基础上,规定首次开通供热的小区用热户应达到小区总户数25%以上。这个25%确切的讲,是指小区热力站内的供热机组的供应能力的25%。经核实,目前该小区缴费使用率未达到小区机组运行的安全最低标准,暂不具备供暖条件,待用热户数达到最低比例后方可供暖。如还有其他供暖相关问题可拨打我公司二十四小时热线电话咨询,热线电话:63005678 。

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