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百姓呼声 > 对话部门 > 热力公司 我要提问

  • [投诉] 军安小区2期供暖室内温度达不到，联系多方渠道无果 mobile

    拨打63005678热力公司电话申请室内测温，让我拨打61100810电话说需要先维修，

    联系61100810被告知只负责一期，让我打物业电话17537919800，

    拨打物业电话，说开发商盖楼的时候没有加保温层导致室内温度不达标，没有其他解决方案。

    该问题不属于业主问题，不应由业主承担，烦请相关部门按照《河南省集中供热管理试行办法》安排人员处理。谢谢！

    网友1459751 2024-01-03 评论0 浏览1573 编号 20240103120321325 [热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：热力公司 2024-01-04 22:22:43

网友您好！
       经了解，军安二期小区属我公司趸售用户（大表结算），由物业收费转供，具体供暖事宜请联系小区暖气收费单位咨询处理。

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