涧西区瑞都公寓暖气全开室温13度_百姓呼声

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[投诉] 涧西区瑞都公寓暖气全开室温13度

之前多次反映瑞都公寓暖气不热问题，热力公司一会儿让物业清暖气管网，一会儿说庭院验收不合格，12月25日，小区物业已经再次检查了主管滤网，很干净，希望热力公司既然收取暖气费就要切实负起责任，不要推诿扯皮，庭院管网不合格为什么没有限期整改，到底是谁的责任？为什么我们交了暖气费，房间温度13度？。

热力暖气瑞都暖气费管网公寓庭院合格物业责任

红烧岁月 2023-12-25 评论0 浏览1108 编号 20231225201634380 [热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：热力公司 2023-12-26 10:22:35

网友您好！
根据国家有关规定供暖设施未通过专项验收的小区供暖单位可以拒绝供暖，你所在的小区的供暖设施专项验收未通过，为了临时解决入住居民的用暖需求，维护信访稳定，根据政府信访会议精神采取“先供暖后整改”的临时供暖方案，根据开发商的承诺，在整改验收合格前由开发商负责小区供暖设施的管理与维护。附：置业承诺书。