西工区天城一品东区12号楼二单元的暖气不热，找物业、市热力公司多次反馈，互相踢皮球，每次都说是天气太冷暖气所以不热，没见到一次人来解决。但去5号楼、13号楼别人家里，室温24℃，我们室温14℃。难道东区其他单元楼的室外温度是-7℃，我们12号楼二单元的室外温度是-70℃？所以住一个小区，不能享受同一个室温吗？我们的出水管道压力过大，导致每家每户的循环不畅，热水难入，冷水一直在家中停留。我不知道是物业和热力公司有什么协议，让我们多次反应都模棱两可、踢皮球解决。从降雪前开始一直到现在，交暖气费享受着在家穿羽绒服的待遇。家里小孩太小，却开着暖气要在开空调，我不知道每年开暖气的意义是什么。希望问题得到解决，而不是依旧老话长谈说室外温度太低。如果依旧是这个官方说辞，那就请全小区温度保持一致，凭什么只有我们单元楼特殊、室温比别的楼低了十几度！