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  • [投诉] 【洛阳热力】家里暖气温度不够，要求测温加片，告知未接到通知

    天气降温，早上室内温度仅15度，已经连续反馈3次，联系热力公司客服要求测温加暖气片，告知暂未接到通知，预计到12月中下旬才会通知；在等通知以及等排队测温期间，计费方式是非流量方式，在此期间暖气费是否正常收取？最终诉求为加暖气片，可否尽快通知安排？

    网友1369939 2023-12-12 评论0 浏览1577 编号 20231212091047563 [热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：热力公司 2023-12-13 15:44:14

网友您好！
        已与您电话联系了解地址详情，并安排工作人员核实、处理。如有供暖问题可拨打我公司热线63005678咨询、报修，或关注“洛阳热力集团有限公司”微信公众号后选择：微服务-费用查询、报修服务等，我们将及时为您服务！

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