或者
尊敬的各位领导：我是建业伊水东望的业主。当初去看房子是，销售人员说，这个小区是建业和天元合作的项目，现在是一期，和后面原 怡香园不一个小区，到时候会分开管理，社区配套的游乐园，健身区，休闲区都是伊水东望的小区配置，人车分流。建业的建房标准，交房标准，以及建业的物业。各种宣传册页也是这样宣传，并显示：建业A级精工建标，东方雨虹防水建筑材料，建业智慧社区新风除霾系统，奥的斯电梯，王力钢制防盗门，断桥铝三层中空玻璃等等。就连宣传口号都打出：有一种骄傲，叫住建业。签署的商品房预售合同，出卖人为：洛阳天元置业有限公司，网签生成时间是2021年7月16号。同时本人也和河南建业物业管理公司洛阳分公司签了，前期物业服务协议临时管理协议。上述合同中前期物业管理一项也说明，物业服务时间到2026年4月25日。结果，在开发商通知的收房时间内，去拿钥匙时。天元售楼部经理说，我们这些人买的是天元二期的房子，建业只是天元的品牌方！新房子和原 怡香园一期是一回事儿，我们是天元的二期项目，是一个物业，他们统一换了双枫物业，并把我们的新房钥匙都给了双枫物业。想要钥匙得重新签合同。还有，实际房屋没有达到宣传的交付标准，实际交房情况和样板间大相径庭，相差甚远。我们提出异议是，对方还说，能交房都不错了，还挑啥？寒冬腊月，我们许多业主和开发商协商未果，甚至找了110同志协调，依然没有得到回复！！！我们都是一般靠工资生活的人，掏空一大家子的积蓄，简衣缩食，拼了全副身家买的房子。却被如此对待！！！小老百姓求告无门，请求领导们能调查情况，给老百姓一个公道！
回复部门：伊滨区 2023-12-15 08:24:29
尊敬的网友：
您好！经区住建局调查，该小区规划设计没有规划人车分流，不具备人车分流条件。 关于交付标准；区住建局工作人员到现场进行核实并对样板间进行查看，样板间及楼道公示的有提示标语：样板间只做展示，不作为房屋交房标准。又对其他交付房屋的新风系统，和入户门智能密码锁等进行查验，交付房屋与合同约定一致。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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尊敬的用户：
