浅井头安置小区1号楼三单元11楼,暖气从13号供暖开始到现在一直都是温温-凉凉,一天之间让你体验温……凉,这几天降温,回到家里挂片还是凉的,打热力公司电话,人家说入户水温没有问题,滤网也清理过了,说是家里的挂片管道堵塞……你们为什么不派工作人员上门摸一下挂片的温度呢?……我在供暖开始的时候就已正常放水,水压很大,没有任何堵塞现象……去年供暖的时候暖气还可热,今年就是这效果……交着钱享受不到温度……是水温凉了……还是你们垄断企业的态度凉了……最后难道让消费者的人心也跟着凉了吗?
回复部门:热力集团 2023-12-01 11:13:05
网友您好!
已与您电话联系沟通,并通知工作人员尽快核实、处理,经了解,该小区目前供暖参数正常,如还有其他供暖相关问题可拨打我公司二十四小时热线电话咨询,热线电话:63005678。
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