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  • [投诉] 吉利碧桂园通暖后一直不热,没温度。始终解决不了。没人管

    吉利碧桂园从20年交房到现在三年了一直没供暖,今年不好容易送暖了,提前把暖气费都收了。结果等到18号才开始供暖,供暖后水温一直不达标,进水也没有压力,回水是冰凉的,咨询物业,物业说热力公司温度不够,咨询热力公司热力公司说小区设备问题。小区几百家用户,白天进水40度,没有一点压力,晚上,暖气管连水都没有。更别提温度了。。。。吉利自从跟孟津合并后,吉利的一些民生问题,是不是就没人管了?

    网友907485 2023-11-24 评论0 浏览713 编号 20231124201444161 [孟津区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:孟津区 2023-11-27 09:56:54

尊敬的网友:
               您好,现将具体调查办理情况反馈如下: 经调查,由于本年度新建地热清洁能源站对北区部分小区进行供暖,能源站及设备需有调试及磨合过程方可进入稳定运行状态,热力公司将加快调试进度,使系统尽快进入稳定运行状态,保证广大群众的用暖体验。已登记业主信息。如有其他供暖问题可及时联系热力公司客服电话:0379-66911666。感谢您的支持与信任。 孟津区城市管理局 2023年12月2日

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