2023年8月4日家里新房(洛阳市瀍河区恒大天第住房)和洛阳市铭朗装修公司(洛龙区政和路与金城寨街交叉口东南角)签订装修合同并正式开工,合同承诺70天完工,截止目前超期没有完工,而且现在后续装修质量出现很多质量问题,并告知装修方为我们业主安排的装修管家,目前也并没有积极主动询问并处理相关装修质量问题,我们自己每次都得催着装修管家询问,装修整改的问题就这样,一天一天推一天再推一天,不仅影响我们正常交房时间,而且家里人因为装修的事情影响心情,现在我们业主特向洛阳市负责住房监管部门领导申请诉求:一、要求铭朗装修公司相关负责人主动处理我们这个装修的后续质量和标准问题。二、需要加快装修质量整改进程,保证整改后的质量得到我们业主的满意。三、是铭朗装饰因为装修质量和进度问题,依照店方自己提出的这个违约金的赔付怎么赔付?目前能看到的从墙面装修,到整装衣柜的质量、装修后整屋干净卫生程度,包括铭朗店方负责装修的相关负责人的态度,所有的工作和质量都令我们业主都非常不满意!!!投诉里提供的照片只是其中一个点,其他很多地方都比较差
回复部门:瀍河区 2023-11-27 14:53:39
尊敬的网友:
您好!已与诉求人联系,目前正在协调处理。感谢您对我们工作的理解与支持!
瀍河区住建局
2023年11月29日
尊敬的用户: