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百姓呼声 > 对话部门 > 水务集团新区热力分公司 我要提问

  • [投诉] 暖气管道严重漏水，业主屋顶都在滴水

    暖气管道漏水，导致我家房顶漏水，和热力公司反应多次，要求先关闭阀门解决避免损失，但热力公司回复：屋里漏不漏水和热力无关，请相关部门协助解决

    lyd_K04015RsMO 2023-11-18 评论1 浏览7278 编号 20231118123437904 [水务集团新区热力分公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：水务集团新区热力分公司 2023-11-18 17:04:59

尊敬的网友：
    您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
    经核实，热力公司可以协助开关阀门，维修责任归属用户。此处非共用供热设施产权属于用户，按《民法典》属用户自行维修范围，鉴于该部分管道处于地埋，涉及公用走廊破除恢复问题，用户可找原开发商、物业或自行破除。
    如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。                                              
                                                                                                        新区热力分公司 
                                                                                                        2023年11月18日

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1382239 2023-11-18 18:20:24 【洛阳市洛龙区】

    楼上业主不不接受外面管子自己修理，热力公司为什么还要开阀门不管不顾水漏到楼下，热力公司是不是应该出面派人正式通知楼上解决，一推三不管，还为了暖气费不顾楼下业主生命安全开阀门，到底有没有部门解决，打电话不解决，置老百姓生命于不顾，请相关部门好好解决

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