已经交了暖气费用,但是暖气片还是全部冰凉,打电话也一直打不通,我想知道这就是负责的态度吗,交钱的时候提前一个多月就赶紧在小区楼道去张贴收费明细,但是你们作为供热公司,每年如此这样做,有人性吗,电话不通事情不解决,如果一直这样你们拿了钱不办事,去年就是如此,还是如此不涨记性,怎么,拿我们老百姓钱肆意挥霍吗。
回复部门:高新热力公司 2023-11-16 18:57:37
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洛阳高新热力有限公司
2023年11月16日
BBb 2023-11-16 14:25:32 【洛阳市偃师区】
我们家也是高新热力,10月份缴费,别人都能用了,我们家巨冷。11月12日打电话预约开阀门通水,11月13日来了,他们自己的水管有问题漏水说下午来修保障我们晚上回家通暖,结果晚上回去他也没去修又打电话结果周二也没来,周二晚上打电话约周三也没来,今天在物业群里发现开暖气师傅去别人家开阀门,派单上都没有我们家,人家还说只能安排派单进行开阀。打几天电话也是白打,也没有反馈,就是通知师傅派单,结果啥的都不说,这次挺好打电话也不派单了。。。。。。 我们花了钱买暖气服务,现在是花了钱没有享受服务的同时,还得自己开空调交电费。
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