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百姓呼声 > 对话部门 > 热力公司 我要提问

  • [投诉] 伊滨区伊水苑一组团供暖温度不够，物业不回复

    用户提问 2023-11-15 17:26:11

    今年供暖费已经网上支付给热力公司，全市开始供暖已经第三天，伊水苑一组团暖气温度依然上不去，家里温度才15度，去楼下看总管才30度，怪不得家里不热。问物业也不理睬，交了钱就不管了吗？ [查看详情+]

    热力公司回复 2023-11-15 17:39:14

    网友您好！ 小区供暖情况，建议联系物业核实、处理，或向物业主管部门问询。

    钱交给你们热力公司了，温度上不来，你们没有解决方法，只把皮球踢给物业，需要你们尽的义务为什么不做？提问里已经指出我们业主问物业他们完全不理会，所以你的回答并不是实际的解决方法，能否告知谁能监管物业，如果不能，请赔偿业主供暖费。

    网友1381569 2023-11-15 评论1 浏览434 编号 20231115233957706 [热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：热力公司 2023-11-16 11:18:35

网友您好！
        经与业务部门核实，目前小区供热正常，如家中不热，可联系物业核实、处理。

网友满意度调查：

[网友交流] 最新 最热

  • 网友1382123 2023-11-17 16:18:37 【洛阳市洛龙区】

    看了几个答复，跟电脑机器人答复似的，一有事了互相推诿，百姓生活无小事，希望能真正解决问题。

    顶+1 踩+1 回复

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