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  • [投诉] 河风雅叙业主要求政府为民做主,换用新区热力供暖

    河风雅叙已交房将近一年,开发商欺诈业主不按照合同要求提供市政直接供暖,隐瞒暖气未验收事实,同时与没有热源的皮包公司暖鑫热力串通一气,导致今年到目前都供不了暖气。诉求:

    1、更换热力公司,换成新区热力

    2、请求市政府为老百姓解决问题。

    网友1338403 2023-11-14 评论0 浏览1440 编号 20231114091829621 [洛龙区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛龙区 2023-11-15 13:33:08

网友您好:
                           关于诉求人所反映的问题,经与该项目客服部负责人核实,该负责人称,目前供暖设备已完成施工验收,相关资料已报送暖鑫热力公司,根据物业统计,由于供暖标准需入住率达到25%以上,经统计该小区入住率暂时无法达到供暖标准,物业部门正在进行协调,公司承诺争取在2024年元月份实现供暖。下一步,我单位将继续督促协调该问题。建议诉求人耐心等待。感谢您对我们工作的关注和支持!
                                                                                                                                                                        洛龙区住建局

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