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  • [投诉] 河风雅叙不供暖

    河风雅叙已交房将近一年，开发商欺诈业主不按照合同要求提供市政直接供暖，隐瞒暖气未验收事实，同时与没有热源的皮包公司暖鑫热力串通一气，导致今年到目前都供不了暖气。

    诉求：

    1、更换热力公司，换成新区热力

    2、采用暖气直供。

    3、若是不解决，我们直接去市政府请求为老百姓解决问题。

    网友1381028 2023-11-13 评论1 浏览418 编号 20231113210253927 [洛龙区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛龙区 2023-11-15 13:35:49

网友您好：
                         关于诉求人所反映的问题，经与该项目客服部负责人核实，该负责人称，目前供暖设备已完成施工验收，相关资料已报送暖鑫热力公司，根据物业统计，由于供暖标准需入住率达到25%以上，经统计该小区入住率暂时无法达到供暖标准，物业部门正在进行协调，公司承诺争取在2024年元月份实现供暖。下一步，我单位将继续督促协调该问题。建议诉求人耐心等待。感谢您对我们工作的关注和支持！
                                                                                                                                                                                洛龙区住建局

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  • 网友1372119 2023-11-17 15:01:41 【洛阳市新安县】

    答非所问

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