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百姓呼声 > 对话部门 > 高新热力公司 我要提问

  • [投诉] 洛阳高新热力有限公司懒政、不作为

    我是滨河新村的业主，9月25日通过公众号交款2000余元，11月9日开阀时由于上午不在家，向该公司工作人员说明情况后，咨询下午能否开阀，对方称找其他人员后就挂断电话。11月11日下午4时许，我拨打高新热力公司电话64331318，一直占线，好不容易打通后，接听电话的同志称师傅马上下班，给我预约12日(周日)上午9时至12时的上门开阀。在12日上午我等了一上午，没有工作人员和我联系，遂在中午再次拨打电话，工作人员称只能帮我催催，说下午可以，我又等了一下午还是没有人员解决供暖问题，贵公司就是这样对待人民群众的吗？市政民生小事在你们眼里到底是怎么看待的？

    网友1380701 2023-11-12 评论1 浏览356 编号 20231112193445145 [高新热力公司]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：高新热力公司 2023-11-13 10:17:57

网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
接到诉求后，我公司已安排相关工作人员前去处理。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2023年11月13日

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1380701 2023-11-14 07:50:34 【洛阳市】

    已上门开阀，好评！

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