或者
取暖费按时交了。物业也反映缴费户数达到热力公司要求的标准了。为什么还是迟迟不供暖？周边小区都已经开始开阀供暖了。请问是哪个环节出了问题？
回复部门：热力集团 2023-11-13 10:03:13
网友您好！
新供项目用户需在约定时间内缴纳首次用暖的热费，公司管理部门进行统计，若缴费用热的业主超过小区业主总数的25%，开始供热，如果缴费用热的业主低于25%，对缴费用热情况进行公示，本年度暂不供热，为已缴费业主办理退费有关事宜(亦可不退费，冲抵下一年度的热费），详情请留意小区内张贴的供暖相关通知。
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