尊敬的网友：
       您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
       经核实，贵小区供暖“转改直”是按《洛阳市市中心城区集中供暖小区 “转改直”三年行动方案》（洛政办〔2022〕69号）文件执行，根据文件要求2022 年 12月 31 日前移交的居民享受承担改造费用60%的惠民政策。奥体花城小区按照相关规定由辖区政府征得业主同意后，于2022年11月8日进行了五方签字移交，自2022年-2023年采暖期开始由洛阳北控水务集团新区热力分公司负责对贵小区直接供热。2023年非采暖季，由改造企业对贵小区内供热设施进行了改造，目前，奥体花城“转改直”改造工程已收尾，正处于供暖调试阶段，调试结束后会生成暖气费再缴纳暖气费。
       如有其它疑问请拨打洛阳北控水务集团新区热力分公司热线电话9618966具体咨询，感谢您的关注与支持！

                                                                                                                                                                                        2023年11月15日

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