宜阳县业茂物业管理有限公司问题_百姓呼声

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[投诉] 宜阳县业茂物业管理有限公司问题

1.以限制业主交水电费的方式催缴物业费。《民法典》第九百四十四条规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
2.违规收取生活垃圾费。《洛阳市人民政府关于印发洛阳市生活垃圾处理费征收管理办法的通知》规定，城市居民(含建成区内实行生活垃圾集中处理的居住户)按户计收，每户每月5元。物业公司实际收取24元。
3.收取物业费不出具税票。
4.物业管理服务不合格。楼道不打扫，电梯脏不打扫，电梯口地面不平整，消防设施不规范，小区大门口墙面损坏不整修，小区绿化不修剪，小区附近工地施工。

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liqinghua0011 2023-10-17 评论0 浏览1279 编号 20231017093111533 [宜阳县]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：宜阳县 2023-10-18 15:37:06

网友你好：
群众诉求的关于“宜阳县业茂物业管理有限公司”的问题，已收悉，现将情况说明如下：群众反映的以限制业主交水电费的方式催缴物业费，实际情况为该业主未交物业费但物业仍为业主交纳电费水费；群众反映的物业公司违规收取生活垃圾费24元，实际情况为今年五月份洛阳市下发通知收费标准每户每月5元后，物业公司已按要求收取费用；群众反映的小区卫生问题，实际情况为楼道卫生已包片给保洁负责，物业承诺会进一步加强管理，督促小区环境卫生工作，把服务做的更好。

香鹿山镇人民政府