您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 投诉中国移动公司

    用户提问 2023-05-23 15:49:39

    你好,我的手机号用了几年了,每个月消费一百四五块钱,前几天给10086打电话咨询过,她们回答,我的手机号扣费去向,我的叠加包已经到期了,还一直扣费,第二,我家的机顶盒多少年了,一直家里都没有用过,这为啥每个月都还要扣费?从昨天到今天好几个客服给我打电话说,扣费这种情况,我们会跟领导反应,话费会返给我,今天我去移动公司,把好几项业务都取消了,她们说,等会把乱扣费的都返还给我,解决问题不是这样推的,还有个客服说,领导生病了,等领导好了,再说? [查看详情+]

    中国移动回复 2023-05-24 10:07:56

    尊敬的客户: 您好,您反映的问题我公司已收悉,已经安排工作人员与您联系处理,请您关注电话,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

    移动公司客服就是骗子,我的问题几天了,一直没人解决?说句心里话,以后不会再用移动号码了?

    网友1314158 2023-05-26 评论2 浏览8087 编号 20230526070922531 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:中国移动 2023-05-26 09:59:15

尊敬的客户:
    您好,您反映的问题我公司已收悉,已经安排工作人员与您联系处理,请您关注电话,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

网友满意度调查:

[网友交流] 最新 最热

  • 骚扰电话挺多的,中国移动以各种名义,推销活动与套餐

    1+1 +1 回复

  • 中国移动公司真是骗子,乱扣费问题,我投诉几次,没人解决?

    1+1 +1 回复

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。