本人2023年2月6号从涧西青滇路四号院给郑州孩子寄的药和睡衣、因为圆通快递站把我的地址输的不完整、我没留意、以为单子上不会写的太仔细、怕信息暴露、导致圆通快递2.10号显示被退回、2.11号退回到了洛阳、下来这几天一直就在谷水分部公司停止了下来、没人管没人问、我打了十个电话都不止、总部是电脑接的电话回答的驴唇不对马嘴、去了小区快递站问。说是谷水没给退回、让我等、这一等就是一星期、我寄的是药啊、孩子需要、从头到尾圆通没有一个人给我打过一个电话、我打了12315、说要我打到邮政电话投诉(才知道所有物流都贵邮政管)、邮政电话打个2回。说是给他们协商、我的天啊、寄个东西这么难、至今没有一个人给我联系、我不寄了、你东西还给我啊
回复部门:邮政管理局 2023-02-17 10:49:01
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