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  • [投诉] 投诉洛阳市供热办不作为

    我们是涧西区锦绣花苑小区业主,2月5日 新安县电厂机组出问题,造成涧西区一部分区域暖气停供。2月6日。大部分区域已经恢复正常供暖,唯独我们这一路九个小区一直停暖到今天,其中就有我们小区。打热力公司电话,说是热源有问题,在积极联系。找到洛阳市供热办,电话里面态度很客气,一说就是热源有问题在积极协调,再问就说新安电厂机组恢复,我们几个小区就可以恢复供暖。这里我想问一下洛阳供热办的领导们,新安电厂就专供我们锦绣花苑几个小区吗?为何我们一墙之隔的小区都恢复了正常供暖,我们确一直停暖了四天。难道新安电厂一天不修好,我们就一直停暖吗?新安电厂假如没了,我们这几个小区以后就没有暖气用了吗?你们的职责是什么?不就是一但热源有问题,你们就要积极协调其他热源来解决问题,洛阳市不是就新安有个电厂,为何整个洛阳市就我们几个小区被停暖。难道不是你们不作为引起的吗?

    lyd_14p73912m 2023-02-09 评论2 浏览2257 编号 20230209162810852 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:高新热力公司 2023-02-10 16:25:57

网友您好!
您反映的问题收悉,现回复如下:
与网友联系、电话未接通。感谢您对我们工作的理解和支持,如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修,我们将及时为您服务!
洛阳高新热力有限公司
2023年2月10日

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  • 高新热力不作为!老百姓心寒啊!

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