近期发现快递公司快递员基本上都是把客户的快递件,直接放在菜鸟驿站或代收点,连电话都不打,末经客户同意擅自把快递滞留在代收点!随着物流快递行业迅速发展,但是,服务水平越来缩水,越来越差!快递员的工作越来越舒适了,平时工作就是把各个公司分部网点快递件挪到菜鸟驿站或代收点,拿着工资(派件费)但不派送,估计电话费也省得不少,这个工作看来越来越高大尚!所以,也请我们邮政监管部门真正负起监管责任来,别让老百姓怨声载道你们才醒悟!!
回复部门:邮政管理局 2023-02-07 17:05:12
网友您好!我局已与您联系,要求快递企业按规定投递,如有问题请您联系63261172,感谢您对快递行业的监督与支持。
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