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百姓呼声 > 对话部门 > 邮政管理局 我要提问

  • [投诉] 因为之前投诉过快递小哥，现在京东快递员不给送货怎么办？

    事情起因是这样的，2023年1月7日投诉过京东快递员打电话态度恶劣问题，我的另一个快递2023年1月9日上午八点，已经正在派送中，到2023年1月11晚上十点，3天时间一直没有派送，而且快递员没有电话联系过我，却一直在给我发短信，短信内容是：

    【京东快递】京东小哥为您服务，请及时接听电话！

    我给快递员打电话也没有人接，平时快递员派件时如果有电话没有及时接听的情况，快递员会把快递直接放到菜鸟驿站，现在我的快递也没有放到菜鸟驿站，显示一直未派送，到菜鸟驿站查看，每天快递员都正常派送其他快递件，单独我的快递三天未派送，拨打京东物流客服电话052788100170反馈问题，一直未解决 ，快递小哥对我的快递消极怠工，投诉京东快递涧西营业部，纵容快递员的行为，我的快递一直不给派送，该怎么办呢？涧西区的朋友们有没有遇到过类似的问题？

    网友1284754 2023-01-11 评论2 浏览9943 编号 20230111222051410 [邮政管理局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：邮政管理局 2023-01-12 18:08:08

网友您好！我局已与您联系，已督促京东快递尽快核实处理，如有问题请您联系63261172，感谢您对快递行业的监督与支持。

如果您对此回复不满意！ 点击追问

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[网友交流] 最新 最热

  • dongdong8883 2023-01-12 10:08:05 【洛阳市涧西区】

    咨询邮政申诉平台

    顶+1 踩+1 1

    • 网友1284754 2023-01-12 14:23:16 【洛阳市涧西区】

      谢谢您

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