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  • [投诉] 徽安新城10栋地暖不热

    从11月15号开始供暖至今，家中地暖都不热，室温17度16度徘徊，已经多次根据热力公司师傅的要求室内放水，清理滤网，还是不热！进水40度都不到，出水18度，出水管都是凉的！小区负责的师傅说他解决不了，让拨打热力电话，这不是推卸责任！并且我们整栋业主都反映不热现象！也多次拨打热力公司电话，均推卸责任不来处理！如果这样，明年供暖结束是不是可以申请退费？请处理，谢谢

    网友517129 2022-12-17 评论0 浏览318 编号 20221217213111361 [热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：热力公司 2022-12-19 10:38:42

网友您好！
        已与您电话联系解释说明，经核实，您所反映小区热力站供温正常，小区内部采暖设施由物业负责，建议您与物业联系处理。

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