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百姓呼声 > 对话部门 > 高新热力公司 我要提问

  • [投诉] 高新热力公司电话永远打不通，还说什么24小时热线！

    12月4日发的公告说有故障，争取三天维修好。到现在也没发个维修进度。想打电话问问进度，咨询一下是不是小区也在故障范围内。电话打了好多了，不是占线都是通了没人接。就这还说自己是24小时热线电话，服务范围这么大，涵盖人群这么广。就留一个没人接听的电话，糊弄谁呢？缴的暖气费，得不到服务。希望高新热力公司重视群众的问题！！！

    网友1255185 2022-12-08 评论1 浏览1122 编号 20221208105921753 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：高新热力公司 2022-12-09 14:35:37

网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
新区华能电厂2号机组已于12月8日晚维修完毕并网运行、开始逐步升温，因一次网、换热站、小区庭院管网升温有个过程，预计9号下午，小区能够逐步正常供暖。对由此给您生活上带来的不便深表歉意。
如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2022年12月9日

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[网友交流] 最新 最热

  • 寒心 2022-12-08 14:12:29 【洛阳市涧西区】

    高新热力年年都是这，垄断行业无人监管

    1+1 踩+1 回复

  • 美景 2022-12-08 20:51:16 【洛阳市涧西区】

    每年暖气都要停那么两次或三次，要是可以选择，不会用高新热力暖气。

    顶+1 踩+1 回复

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