长城花苑暖气不热问题何时解决？_百姓呼声

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[投诉] 长城花苑暖气不热问题何时解决？

用户提问 2022-12-04 06:28:05

自从供暖长城花苑暖气问题不断，热力公司踢皮球，各种推卸责任，就是不来现场找问题解决问题，一打电话都是官话说管道老化，难道管道老化活该我们交钱受冻吗？你们为何不想想办法提高压力？一点不作为！ [查看详情+]

水务集团新区热力分公司回复 2022-12-04 10:19:13

尊敬的网友：您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：长城花苑为转改直小区，由于小区管网老化，温度骤降，我公司升温时，管道爆管（12月1日晚上已修复），长城花苑自从暖气维修结束后一直有用户放水，每天补水量200多吨，我公司会尽最大努力供暖。供暖结束后，我公司对小区供暖设施进行改造。如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持新区热力分公司 2022年12月4日

根本不是业主放水，当时就说肯定那里有问题，物业和热力公司都不以为然，停了几天暖今天才说是管道漏水，我想问下到底把我们的诉求当成一回事没？说不热就一句话你们嫌不热可以不用，从来不自身找找原因处理问题！

热力问题漏水放水水务诉求暖气新区回事业主

风云变幻 2022-12-07 评论1 浏览767 编号 20221207154930876 [水务集团新区热力分公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：水务集团新区热力分公司 2022-12-07 18:05:05

尊敬的网友：
               您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
               长城花苑为转改直小区，小区管网老化，由于供暖前一周才移交热力公司，临近供暖无法进行改造，造成供暖时问题频出，现发现的漏点正在修复。由此给您生活带来的不便深表歉意！
               如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
                                                                                         新区热力分公司
                                                                                         2022年12月7日

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海穿 2022-12-10 15:58:28 【洛阳市洛龙区】

想办法解决，不是与物业踢皮球，想办法搪塞业主！

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