尊敬的网友：
               您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
               我公司于12月4日21:37接电厂通知，其二号机组设备突发故障，需紧急不间断停机抢修，届时仅一号机组单机运行，将影响洛龙区域及原高新区域供暖。就该情况立即上报市相关部门，并积极采取措施配合电厂抓紧时间予以抢修。
               目前我公司在电厂加大循环流量情况下、调整管网均衡供热，将供热影响降到最低，对于非室内自身原因室温不达标者将按照《洛阳市集中供热管理办法》相关规定办理。现正积极配合相关部门协助电厂尽快完成抢修，由此给您生活带来不便深表歉意。
               如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
                                                                                                                                                  新区热力分公司
                                                                                                                                                  2022年12月7日

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