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百姓呼声 > 对话部门 > 高新热力公司 我要提问

  • [投诉] 为什么不开暖气阀门也会有流量？

    昨天高新热力公司通知他们有个地方设备故障停止供暖了，当时就已经把进水阀和出水阀关闭了，今天一打开热量查询发现居然还会产生流量！！！这……过了吧，铁子，不开也收钱？

    网友1261947 2022-12-06 评论1 浏览1228 编号 20221206091439581 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：高新热力公司 2022-12-06 15:48:59

网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
分户计量小区按用热量计收费用，而不是按流量收取费用，已与网友联系并解释了相关问题，网友表示理解。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2022年12月6日

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