每年都交暖气费,前两年家里都是暖和的,家里干燥还可以开加湿器,今年开暖气,最热的时候,就是温度室外十几度的时候,降温以后,地板都没热过,最多就是温的,一直温的也就还好了,关键是忽冷忽热,白天地板是温的,晚上地板是凉的,孩子才一岁多,白天在客厅玩还好说,晚上睡觉,卧室里又冷又干,加湿器也不敢开,孩子半夜鼻子干,呼吸不顺,醒了再也睡不着,没办法,把加湿器打开,晚上再把开空调睡觉。打师傅电话,师傅来看了,没有任何问题,我家地暖也是今年刚清理过,滤网也干净,师傅说测温度够18℃就达标,我也想问问,晚上呢,凌晨的,清晨的,最冷的时候,你们敢保证温度够18℃吗?。热力公司安居客泵站的电话,打了没人接,打通了给人挂掉,再打就打不进去,我们就想问问,暖气费我们是没有交,还是欠了不够,为什么这么对待我们,我也看了热力公司在官网的回复,千篇一律,应付至极,不解决实际问题。
回复部门:热力集团 2022-12-13 10:29:01
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经核实,目前供热已恢复正常,如有不热可拨打我公司24小时热线电话进行咨询、报修。热线:63005678
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