暖气进水温度都不达标室内会热吗_百姓呼声

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[投诉] 暖气进水温度都不达标室内会热吗

近期室外气温较低，采取集中供暖的住户都希望暖气能发挥正常功能，跟小区邻居沟通后发现洛龙区红旗一区部分用户进水管温度太低，测试为30-32度，室内气温还没超过17度，客服电话占线也打不通，联系维修人员说就是这个情况没办法了。请新区热力公司解释是否符合标准，请尽快想办法解决，热力公司不能只收费不解决问题，按要求提供达标的供热服务这个基础都做不好还能干什么？

热力达标暖气新区气温进水管温度洛龙区办法符合标准

网友501412 2022-11-30 评论0 浏览2902 编号 20221130134115509 [水务集团新区热力分公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：水务集团新区热力分公司 2022-11-30 17:05:39

尊敬的网友：
    您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
    接到诉求后第一时间联系用户，目前所在小区供暖正常，已安排供暖小管家上门帮助排查。
    如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。

                                                                                                        新区热力分公司
                                                                                                       2022年11月30日