涧西区华夏路路劲御城小区,常住人口1万多人,老幼妇孺皆有,是高新区入住率最高的小区。
北控水务新区热力公司是该小区的供暖企业,却常年提供不了合格的供暖温度,以至于小区多次组织群访,多次围堵北控水务新区热力公司办公室。
今年对于大家是记忆深刻的一年,在这一年了我们见证了大家的努力和奉献,也有一次见证了北控水务新区热力公司的淡漠民生,尸位素餐。
昨夜雨疏风骤,气温骤降8度,北控水务新区热力公司却以小区封控进不来为由没有进行升温操作,小区入户水温不到40度,室温19.8度还在继续降低。
物业公司多次出面联系,北控水务新区热力公司均已防控隔离为由不愿处理,结果却被小区居民发现维修师傅一直待着热力站。
呜呼哀哉,这还是共产党的天下吗?全民抗疫的关键时刻,竟然有这样的企业在拖后腿,给本就困难的民众提供不了最后一丝温暖,这样的企业,要之何用!
各位深受其害的朋友们,让我们行动起来,一起去抗争,一起去把自己的权利要回来吧!
回复部门:水务集团新区热力分公司 2022-11-29 11:11:30
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已获悉,现回复如下: 贵小区被列为管控小区后,我们运行人员常驻换热站保障整体小区供暖工作,也处理部分用户的诉求,但最近抗原出现异常,暂无法提供服务,等情况稳定后会第一时间为您解决问题,给你带来的不便敬请谅解。 如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2022年11月29日
尊敬的用户: