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百姓呼声 > 对话部门 > 热力公司 我要提问

  • [投诉] 暖气不热，物业不管，业主的暖气费打水漂

    洛阳市涧西区新疆路金色家园小区自从供暖开始到现在暖气就没有热过，业主暖气费交给物业，现在联系物业，他们要么置之不理，要么说是热力公司热源的问题，业主团结起来联系热力公司，人家又说是物业转供设备老化的问题，就这样互相推诿，这么冷的天，交着暖气费家里还得开着空调，物业一点责任心也没有，试问业主的暖气费就这样打水漂了吗

    zp 2022-11-29 评论0 浏览414 编号 20221129093901112 [热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：热力公司 2022-11-30 10:25:35

网友您好！ 
        经核实，该小区属我公司趸售用户（大表结算），小区内供热设施由物业负责，具体情况请您联系物业处理。

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