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  • [投诉] 暖气不热

    洛阳高新区路劲御城1期3号楼1单元暖气从15号开始就不热，放的水都是冰凉的，多次联系热力人员告知被封家里出不来，马上要大幅度降温了，再次联系物业协调物业告知热力公司人员就在楼下供暖室，不愿意上楼处理，物业告知可以提供防护服消毒液还是不愿处理，联系热力9618966服务热线态度非常敷衍就一句话反应，之后依然没人处理，小区已解封，已转为管控小区热力人员依然不愿意处理，虽然现在疫情期间，但民生问题是最基础的问题难道不应该第一时间解决吗？

    网友1008970 2022-11-28 评论0 浏览814 编号 20221128102245291 [热力集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：热力集团 2022-11-28 11:52:31

网友您好！
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