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  • [投诉] 洛阳热力公司办的事属于欺骗老百姓不?

    11月18号打电话热力公司电话(0379) 6300 5678反应家里的暖气是凉的,看好重点,是压根就是凉的,冰凉冰凉那种,连一点温度都没有,客服说了一大堆,不解决问题,最后同意报修,说48小时会有专人联系检测,这都两三天了,也不处理,也没个电话,在打热力公司电话,就是没人接。我就想问问,热力公司收完钱就完事了?客服承诺的48小时回复,也没人管?12345热线也没人接,我想知道,钱就算白交了被?11月15日送暖气,到现在快一个星期,暖气都是冰凉冰凉的,能退费不?地址洛阳瀍河机车厂蓝天小区

    lyd_36LfJMK411 2022-11-20 评论1 浏览548 编号 20221120232842757 [热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力公司 2022-11-23 10:26:23

网友您好!
        已与您电话联系,因出于疫情安全的考虑,暂不需要我公司工作人员上门处理。

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  • 你可以在微信公众号上报修!只不过上门服务的人态度啥样就不好说了。

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