回复部门:热力集团
2022-11-15 16:05:28
网友您好!
经核实,您所反映小区开发建设单位未按照合同履行义务,供热设备已被厂商远程锁定,暂无法启动本年度的供暖工作,目前此情况已报请政府及市供热办进行协调,我们将尽快协调恢复供暖,因此延误小区用户用热,我们深表歉意,没有供暖期间的热费在采暖期结束后会退还大家,最终暖气费用以实际供热天数计算,因此给您生活带来的不便,恳请您予以谅解。如有其它问题,可致电我公司客服热线咨询。电话:63005678
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thy110
2022-11-15 15:14:17
【河南省开封市】
是啊,热力公司应该和东方红置业打官司,让法院执行建设单位,而不是坑害2000多位住户的利益!
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网友1261137
2022-11-15 11:14:43
【洛阳市涧西区】
同命相连
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长颈鹿也烦恼
2022-11-15 10:54:13
【洛阳市西工区】
业主在购房时已经交过初装费用,现在突然停暖,热力公司转嫁矛盾。
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