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  • [投诉] 为何迟迟不给东方红汇景城的业主供暖?

    我们东方红汇景城2000多业主当初在交房时可是每家都交了2万多的暖气初装费,至于开发商为何违约不交给热力公司,这笔巨款去哪儿,那是他们的问题,为何要让我们承担后果?每年我们都提前交供暖费,可每年都需要我们业主催促后才给供暖,今年钱交了却迟迟不给供暖,只给我们每人发了一个这样的通知。既然没有达成供暖,为何物业在10月底开始又让我们交今年的取暖费,根本没供暖,今天热力公司却无故扣走我们每家400多的供暖基础费。有这么不要脸的没?不给出我们一个合理的解释,我们决不罢休,正处在疫情封控期,不要逼的我们业主把事情闹大了,闹得沸沸扬扬,到时候大家都不好看。

    墨城烟柳半盏清茶 2022-11-15 评论3 浏览2481 编号 20221115103617782 [热力集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力集团 2022-11-15 16:05:28

网友您好!
        经核实,您所反映小区开发建设单位未按照合同履行义务,供热设备已被厂商远程锁定,暂无法启动本年度的供暖工作,目前此情况已报请政府及市供热办进行协调,我们将尽快协调恢复供暖,因此延误小区用户用热,我们深表歉意,没有供暖期间的热费在采暖期结束后会退还大家,最终暖气费用以实际供热天数计算,因此给您生活带来的不便,恳请您予以谅解。如有其它问题,可致电我公司客服热线咨询。电话:63005678

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[网友交流] 最新 最热

  • 业主在购房时已经交过初装费用,现在突然停暖,热力公司转嫁矛盾。

    3+1 +1 回复

  • 是啊,热力公司应该和东方红置业打官司,让法院执行建设单位,而不是坑害2000多位住户的利益!

    +1 +1 回复

  • 同命相连

    +1 +1 回复

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