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  • [投诉] 宝石花物业收费问题请公示

    1、小区基本情况

    中油一建五区石油社区,位于洛阳市洛龙区龙门大道569号。权属类别为商品房住宅,建于1992年,开发商为中国石油化工股份有限公司中原油田普光分公司,总户数1047户,所属商圈关林商贸城。(以上信息为百度,如有不符合请补充说明)

    2、物业收费情况

    物业费:物业2020年粘贴一纸通知(未盖章),通知于2019年1月1日起按房本建筑面积收取1元/平方的物业费(每月)。未公示物业服务内容。

    停车费:物业于2022年4月24日发面一纸通知(未盖章)物业自2022年5月1日起收取停车费,收费标准为:场地使用费45元/月/个,物业管理费45元/月/个,(即90元/月/个,且交全物业费才能包月),车位费缴费周期为1年1080元。不包月车辆为临时视为临时车辆,1.5小时内免费,24小时内3元,24小时-25.5小时10元,25.5小时后自动累计。

    3、物业公示要求

    根据《河南省物业管理条例》,第四十三条 物业服务企业应当在物业管理区域显著位置公示下列信息:

    (一)企业及其项目负责人的基本情况、联系方式、服务投诉电话;

    (二)物业服务合同约定的服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等情况;

    (三)电梯、水、电、气、暖等设施设备日常维修保养单位的名称、资质、联系方式及维护保养情况;

    (四)业主交纳物业服务费用情况、公共水电分摊费用情况、物业共用部位、共用设施设备经营所得收益和支出情况;

    (五)物业管理区域内公共车位、共用车库经营所得收益和支出情况;

    (六)其他应当公示的信息。

    业主对公示内容有异议的,物业服务企业应当答复。

    物业于2021年底做了公示牌,内容在右侧。请大家自行观看。

    请物业公示

    1、宝石花物业的基本情况;

    2、物业服务的具体内容;(如每月几次卫生,小区环境卫生包含在物业费内吗)

    3、公共车们的收益和支出情况;

    4、请物业公司按《河南省物业管理条例》的相关规定来公示。

    另,请物业公司及有关领导解释下

    小区产权属性;石油社区的物业定价1元每平的服务内容,是根据什么来定价的呢?周边,环境,服务?是物业自己可以随意定价的吗,有服务标准吗?是只包含楼梯间公用区域吗,小区绿化,公共环境,等包含在内吗?目前洛阳市商品房小区收取物业费按建筑面积,是包含所有楼梯公共区域和小区绿化,小区公共设施,所以按建筑面积收取,如果本小区买的商品房产权不包含小区车位,公共绿华环境卫生等,那收取的物业费是否只用收公摊,不含小区?如果包含整个小区的公共面积,为什么车位收还要二次征收管理费和停车费?小区产权是物业的吗?是收益性场所吗?物业公共区域收益怎么算?

    网友1214268 2022-05-18 评论8 浏览3856 编号 20220518174349583 [洛龙区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:洛龙区 2022-05-23 10:32:51

网友您好:
                     经了解,石油小区物业管理由宝石花物业管理有限公司中油斯派克地区公司洛阳项目石油物业服务中心管理,物业费收费办法、停车收费办法物业公司入驻时已公示,公示期间未收到反馈意见。 2021年该小区老旧小区改造大头落地以后,大部分业主开始多次向物业反应小区内停车困难。经过物业管理单位前期调查,发现有非本院业主车辆以探亲、办事等借口通过登记进入小区长期停放,占用公共资源。为了最大限度保障全体业主的利益与安全,切实治理外部车辆长期停放问题。同时根据文明典范城市创建的相关要求,规范公共用地车辆停放,避免乱停乱放,杜绝消防通道占用、堵塞、封闭等问题的发生,2022年初,该小区物业管理单位开始实施车位划分,固定停车对号管理,对外来办事处临车按公共停车管理办法执行的工作机制。 该项工作开展之初(2022年1月至4月)物业公司未收取车位费,一方面试运行、一方面也是充分告知广大居民知晓机制运行情况。2022年5月1日开始正式收费,收取费用参照洛阳市公共停车区域收费标准同时均开具正规发票。 针对居民诉求的物业各项收费项目的标准制定方面的诉求,我办一直积极与物业单位沟通,协调建议该项目服务中心向其上级主营单位汇报小区(老旧小区)的实际情况争取更加适应小区的收费标准。同时,我办也积极向物业单位的行业主管部门区物业办汇报、推进与该物业单位沟通有关执行收费标准的相关问题。 感谢您对我们工作的支持和理解。
                                                                                                                                                      洛龙区关林办

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[网友交流] 最新 最热

  • 难道洛龙区就这一个老旧小区,有关老旧小区收费标准都是这样的标准吗,你们是以事论事呢还是以权论事呢

    5+1 +1 回复

  • 宝石花物业为啥比周围同地段的小区收费高呢?同样年代的小区,一样的服务!

    4+1 +1 回复

  • 真的是没有领导能想想老百姓的不容易,我们为什么不交钱,没有人关心,只会逼着我们交不合理物业费

    4+1 +1 回复

  • 收费就要拿出依据,有理有据才能服人,而不是一味收钱

    3+1 +1 回复

  • 现在是你投你的诉,它收它的费,各行其道,然后,没有然后

    2+1 +1 回复

  • 物业费收费办法、停车收费办法公示过吗??小区改造时停车困难,是什么原因造成的…虽然物业不是改造的施工方,但物业的服务和组织水平太差,隔壁地矿一院、三院改造很快。就五区改造的时间久,改改停停,施工质量也差…这也是收费的理由,可笑

    2+1 +1 回复

  • 作为十几年的业主让我们按临时车位缴费,不办理车位这合理吗

    +1 +1 回复

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