尊敬的网友：
    您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
    我公司接到诉求后第一时间安排工作人员多次现场排查，小区及楼栋供暖正常，该户入户供回水温度正常，敲门帮助贵网友入户排查，始终无人在家，供暖小管家名片已留门上，请在家时拨打我们的客服热线9618966与我们联系或直接联系供暖小管家，我们一定会做好记录，积极处理，为您解决问题。谢谢您的配合，希望早日与您取得联系。   
                                                                                                        新区热力分公司
                                                                                                          2022年2月24日

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