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百姓呼声 > 对话部门 > 高新热力公司 我要提问

  • [投诉] 高新热力公司，你们收的暖气费安心吗？

    自从12月份暖气出故障以后，我们蓝泊湾好多业主家的暖气就没有暖过，报修5-6此仍然如旧，后来被告知可能是家中管路或滤网的问题，赶紧花钱让人进行了疏通，结果仍然照旧，天越冷，家越冷。又报修，工人只是来看看，说管道是通畅的，但是家中仍然是寒气逼人。卧室温度温度计显示11度左右，问邻居，也是如此。马上寒流又要来了，我们又要在寒冷的暖气房中瑟瑟发抖了，热力公司，你们好意思吗？

    CTU 2022-01-20 评论2 浏览4684 编号 20220120125024758 [高新热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：高新热力公司 2022-01-20 16:37:46

网友您好！
您反映的问题我们已收悉，现回复如下：受极寒天气影响，电厂调峰，造成换热站供水温度降低，现我公司正与新区华能、宜阳龙羽积极协调，调配热源。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修、也可登录高新热力网站:www.lygxrl.com，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2022年1月20日

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