高新区滨河路口网点由12.2日开始强制要求购买保险才能上牌，有关部门推皮球，从12.2号下午电话投诉后至今未回复未解决问题。

第一：洛阳交警明确表示只提倡不强制，为何下级网点却处处为难，高新区滨河路口网点工作人员说是接到上级通知由12.2日开始必须购买保险，请问具体文件规定在哪里？

第二：银行办理信用卡可免费为电动车上牌，当天去了银行咨询，告知系统已经被关闭，权限已被收回。那么是不是意味着整个市区的上牌业务是否已经全包出去？捆绑式购买保险才能上牌是否合理？

当天下午打了电话号码65965757咨询，被告知高新区滨河路口确实是免费上牌网点，说是已经接到了五六位用户投诉说要求强制购买保险，并且说全市电动车上牌业务均由一位姓全的经理负责，他们也要与全经理协商，让我跟这位全经理联系，但是随后一直电话联系这位全经理18237921587拒绝接听电话。整个下午被推皮球无人解决。

第三：网点人员告知自己是保险公司人员，请问上牌业务到底归属于洛阳交警还是属于洛阳的保险公司？

政策形同虚设，下面处处为难百姓。

一直不解决问题，下周拨打市长热线，只能求助媒体了。。。