热力公司开错阀门导致二楼积水，我一楼被泡_百姓呼声

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[投诉]热力公司开错阀门导致二楼积水，我一楼被泡

我是新区东方今典境界20号楼1楼的住户，二楼未装修未入住，毛胚房，热力公司错开二楼暖气阀门，导致二楼积水有小腿深，而我家一楼被水淹，厨房电路损坏，无法使用。木地板被泡变形，实木门套被泡，橱柜门板损坏变形，吊顶全都被泡。热力公司人员已经上门查看，目前为止无人解决，没有给出方案，老人孩子无家可归。这么等下去就要到新年了。人在家中坐，水从顶上流

ly... 2021-11-22 评论2 浏览1786 编号 20211122155540234 [水务集团新区热力分公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：水务集团新区热力分公司 2021-11-22 16:59:48

尊敬的网友：
               该网友反馈的问题，我公司接到诉求后已派专人进行对接，就赔偿金额正在协商中。我公司将安排专人积极与该用户进行沟通，力争早日达成一致，给予解决。

                                                                                                        新区热力分公司
                                                                                                       2021年11月22日

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ly...2021-11-23 15:34:38

我们也是，公共走廊漏水，地面墙面破坏严重，热力公司就是顾左右而言他，根本不给解决
ly...2021-11-23 11:46:14

落实需要多久呢？事实摆在面前，没有比我们更无辜更倒霉的了。那么大损失，无家可归，要等到什么时候呢？我们需要装修，需要收拾东西，需要打扫卫生，给我造成的困扰和麻烦不是一般的大，谁考虑我们怎么生活呢？

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