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15号打热力公司电话，说暖气已经来了，今天18号了，暖气一直就没热，63305678和63005678，热力公司两个电话形同虚设，打通无人接，今天上午好不容易打通一个，客服人员不知道向上反应客户需求，就一句话，没接到通知，不知道什么时候能供暖，让客户再等等，具体等到什么时候不知道，试问民生保障是怎么做的，热力公司的问题，热力公司都解决不了吗？
热力 暖气 供暖 公司 打通 客户 没热 知道 电话 试问
回复部门：热力集团 2021-11-18 16:13:18
网友您好： 涧西区大部分小区目前已恢复正常，个别小区还在逐步升温中，联盟路沿线（青岛路以西）的用户正在恢复中，预计晚上8点可全部恢复正常。如有其他供暖问题，可拨打我公司服务热线：63005678。
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Guanoly 2021-11-20 09:32:30
现在都20号了。依旧是冷的
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