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非常感谢洛阳日报的掌上平台，但对交通银行洛阳支行的问非所答回复非常不满意：
1：交通银行洛阳支行回复所说的多次建议业主成立业主委员会，并无此事，纯属无极之谈。
2：24户业主有房产证、土地使用证。住宅楼的产权是分割清晰，但没有按照土地部门划分该住宅楼的保护地进行分割，该住宅楼周围的保护地不清晰，交通银行洛阳支行长期霸占该住宅楼的保护地。
3：该住宅楼拍卖后，交通银行洛阳支行没有将楼上的住户移交地方政府，造成的真空管理状态长达十余年，脏乱差。
住宅楼 支行 洛阳 保护地 业主 回复 分割 满意 问非 使用证
回复部门：交通银行 2021-07-16 15:36:26
这位住户您好！您所反映的问题，我行已经安排相关人员与您取得了联系，双方共同了解住宅楼的相关问题，以便更好更快地解决问题。
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网友1003887 2021-07-20 15:55:37
反映的问题看来是事实，交通银行洛阳支行能主动放下架子联系楼上的业主，是提高了认识，希望交通银行洛阳支行派人到现场来解决问题，不要打个电话就以为问题解决了。要进快派人来解决。
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心如止水lw 2021-07-12 19:41:06
楼上住户只在楼北面有一条窄窄的路通向大门口，楼东面、南面西面都没有出路，最恶劣的是银行在楼的北面用墙堵住了住户向其他方向的出口，把楼东、南用户的土地长期霸占！
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